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常見問題

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設備的功耗、電流值
提問：
1、設備的功耗？
2、設備工作時間？
3、各模塊的功耗？

答案：
1、只運行WINCE系統(tǒng)，電流值：100~110mA；
2、GPS模塊 ：110~120mA；
3、藍牙模塊：30~40mA；
4、GPRS模塊：65~75mA；
5、WIFI模塊：180~200mA；
6、125K模塊：80~130mA；
其他模塊的功耗情況，后續(xù)補充。
可以用電池電量 和 功耗情況計算工作時間。工作時間（小時）=電池電量（mAh）/電流值（mA）。電池電量的參考計算值是4000mAh。

備注:以上僅適用于C5000
發(fā)射功率
WIFI最大發(fā)射功率：17dbm；
RFID最大發(fā)射功率：24dbm；
藍牙最大發(fā)射功率：4dbm ；
GPRS的最大發(fā)射功率：28dbm。
手持機時間自動回到默認值的問題描述
C5000 拔掉電池24小時，RTC時間還可以保持，拔掉36小時，RTC的時間就回到默認值了，也就是說拔掉電池或是電池沒電在24小時之內(nèi)，RTC的時間就還會繼續(xù)正常在走。如果異常，可能是板上的法拉電容有問題，更換電容可解決。
C3000電池
1.充電式聚合物電池
2.標配主電池3200mAh
3.手柄電池5200mAh。
C3000無法開機
1、電池是否有電？
2、電池倉的卡扣是否扣到鎖住的狀態(tài)。
3、需長按電源鍵三秒開機。
能不能支持RS232? 能不能支持TTL電平？
1、手持終端可以支持外接串口模塊。
2、串口所支持的是RS232通信協(xié)議。
3、手持終端所輸出的串口電平是TTL電平(3~5V的電壓值)。配件串口線是標準的TP9母頭接口，串口的輸出電壓是18V。
4、不支持485。如果客戶的模塊是485，建議客戶做轉(zhuǎn)接線，將232轉(zhuǎn)換成485。
可以支持幾個外接串口？
1、一般情況下，手持機支持外接兩個串口COM3、COM4。詳細介紹，請查閱《外接串口說明文檔》。
2、僅WINCE主板配置，COM3、和COM4的使用，都不會與設備的替他功能有沖突。但是如果帶有條碼、RFID、GPS這三個功能中的一個或者多個，在使用中，COM4要嚴格控制使用狀態(tài)。如果不留意，會影響模塊正常工作。
C5000W串口對應的功能模塊
COM1:GPRS
COM2:藍牙
COM3：預留
COM4：條碼、GPS、RFID、指紋
系統(tǒng)還原失敗的現(xiàn)象
手持機的“系統(tǒng)還原”還不穩(wěn)定，設備進行系統(tǒng)還原，有幾率還原失敗。還原失敗的設備，可能會有幾個現(xiàn)象：
1、與PC無法同步；
2、WINCE的“開始”菜單欄信息不全、系統(tǒng)文件不全、目錄不全；
3、每次重啟設備，都會自動還原成最初的系統(tǒng)狀態(tài)，所安裝的程序和文件都會丟失。
以上幾種問題，將設備用TF卡進行升級即可解決。
手持機的WINCE有哪些版本？有什么區(qū)別？
1、全鍵盤和普通鍵盤要用不同的系統(tǒng)；
2、老版屏幕(已不再生產(chǎn))、全透屏和半透屏要用不同的系統(tǒng)；
3、系統(tǒng)語言劃分：簡體中文版、繁體中文版、英文版(可支持多國外文顯示)。
總結(jié)：上面三項自由組合，即可得到我們的系統(tǒng)有多少個版本。
如何與后臺ERP系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)交互？
1：手持機連接internet的方式，詳見問題《手持機連接internet的方式》；
2、有網(wǎng)絡的前提下，手持機與服務器的數(shù)據(jù)交互的方式有：
①手持機使用IE瀏覽器訪問web網(wǎng)址，在web上完成數(shù)據(jù)交互。此方式，適用與B/S架構(gòu)的服務器。
②在手持機上開發(fā)應用軟件，遵循h(huán)ttp協(xié)議，訪問web（可以是一般的網(wǎng)頁，也可以是webService），完成數(shù)據(jù)交互。此方式，需要服務器提供數(shù)據(jù)接口。
③采用TCP/IP協(xié)議的方式，使用SCOKET進行數(shù)據(jù)通信，完成數(shù)據(jù)交互。此方式，需要服務器運行監(jiān)聽程序。