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手持機(jī)在門店管理中的應(yīng)用解決方案

門店管理現(xiàn)狀
傳統(tǒng)的門店管理中,普遍采用店內(nèi)工作人員人工記錄、查找的方式進(jìn)行門店貨品的管理,由于貨品種類多樣,貨物的統(tǒng)計(jì)及查找極其不便,無法及時(shí)回應(yīng)客戶需求,影響門店服務(wù)質(zhì)量。而傳統(tǒng)進(jìn)銷存POS系統(tǒng)存在網(wǎng)絡(luò)接入限制、電腦設(shè)備過大占用過多空間資源、后期維護(hù)成本較高、移動(dòng)性能差等問題,且系統(tǒng)復(fù)雜,實(shí)施、培訓(xùn)周期長(zhǎng)。

1. 貨物管理
傳統(tǒng)采用手工記錄門店貨品及訂單信息的方式,對(duì)門店貨物的上架情況、到貨情況及訂單情況等進(jìn)行管理,工作量大、耗費(fèi)時(shí)間長(zhǎng),且容易出錯(cuò),記錄的保存及信息的查詢十分不便。
 
2. 銷售管理
傳統(tǒng)管理中采用的人工記錄,紙質(zhì)保存的方式進(jìn)行管理,不易保存,且查詢困難,費(fèi)時(shí)費(fèi)力,效率低下,服務(wù)質(zhì)量因此大打折扣。包括對(duì)產(chǎn)品銷售情況的管理及銷售相關(guān)的會(huì)員管理等。如對(duì)商品本身資料、分類、明細(xì)、價(jià)格、庫(kù)存數(shù)量、是否打折等信息的讀取、錄入、修改等,以及對(duì)會(huì)員資料的錄入及查詢等。
 
應(yīng)用簡(jiǎn)介
連鎖門店的經(jīng)營(yíng)管理簡(jiǎn)單概況即為信息的提交與反饋過程。在信息的交互過程中完成貨品的進(jìn)、銷、存管理及會(huì)員信息的管理。用電子媒介手持機(jī)代替?zhèn)鹘y(tǒng)的手工錄入、紙質(zhì)保存、人工整理的管理方式,極大地提高了工作效率和操作的準(zhǔn)確性。
銷售管理:銷售單、退貨單、銷售查詢、商品查詢
庫(kù)存管理:收貨單、盤點(diǎn)單、報(bào)損單、要貨申請(qǐng)
會(huì)員管理:會(huì)員錄入、積分換購(gòu)、會(huì)員反饋、會(huì)員查詢、消費(fèi)查詢
 
應(yīng)用詳情
1.   借助手持機(jī)即可實(shí)現(xiàn)對(duì)門店商品進(jìn)、銷、存整個(gè)業(yè)務(wù)流程以及門店會(huì)員的高效管理。
2.   貨物入庫(kù)時(shí),使用手持機(jī)讀取貨物附有的條碼或RFID標(biāo)簽,將貨物信息傳輸至后臺(tái)數(shù)據(jù) 庫(kù)。
3.   貨品銷售前,可掃描條碼或標(biāo)簽查詢貨品詳細(xì)信息,包括庫(kù)存量、價(jià)格、打折信息等。
4.   訂單結(jié)算后,后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)自動(dòng)更新該產(chǎn)品信息,并反饋訂單受理,保證銷售與庫(kù)存同步。
5.   每日盤點(diǎn)時(shí),只需讀取貨品信息,傳回后臺(tái)系統(tǒng),便可得到庫(kù)存與銷售情況的反饋信息。
6.   可隨時(shí)錄入或查詢會(huì)員信息,并進(jìn)行積分換購(gòu)、會(huì)員反饋等活動(dòng)或信息進(jìn)行管理。
 
系統(tǒng)架構(gòu)圖

手持機(jī)應(yīng)用
 
應(yīng)用優(yōu)勢(shì)

1.   利用手持機(jī)實(shí)現(xiàn)連鎖門店銷售和訂單的數(shù)字化遠(yuǎn)程管理。
2.   總部可以實(shí)時(shí)掌握各地連鎖門店的銷售/訂單數(shù)據(jù)。
3.   管理人員可實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)了解連鎖門店前沿銷售狀況,便于及時(shí)做出銷售決策,調(diào)整銷售策略。
4.   實(shí)現(xiàn)各個(gè)連鎖門店會(huì)員信息的共享與統(tǒng)一管理,提升服務(wù)質(zhì)量。
5.   同時(shí),有助于加強(qiáng)對(duì)門店員工的統(tǒng)一管理。