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深圳成為智能終端為新零售賦能

近兩年隨著現(xiàn)代化信息手段的發(fā)展，市場(chǎng)環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)加劇、人工成本上漲、以及客戶對(duì)購(gòu)物服務(wù)體驗(yàn)的要求增高等因素，零售行業(yè)越來(lái)越需要利用現(xiàn)代化手段對(duì)商品進(jìn)行精細(xì)化管理，以提升銷(xiāo)售服務(wù)質(zhì)量，降低管理成本，吸引更多年輕時(shí)尚的消費(fèi)群體。
 
在傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)管理模式中，由于零售行業(yè)銷(xiāo)售商品種類(lèi)繁多、對(duì)服務(wù)要求等特點(diǎn)，導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)管理存在一系列問(wèn)題。如在庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)工作中，主要依賴人工清點(diǎn)盤(pán)算，不僅工作量大，且容易出錯(cuò)；倉(cāng)儲(chǔ)商品數(shù)據(jù)不能及時(shí)掌握，不利于管理者及時(shí)制定配貨計(jì)劃；由于貨物存放位置無(wú)法快速查詢，商品查找較為困難；銷(xiāo)售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)麻煩，銷(xiāo)售情況不能及時(shí)反饋，無(wú)法始終確保各類(lèi)商品的充足供應(yīng)；各連鎖門(mén)店之間的數(shù)據(jù)匯總困難，總部無(wú)法便捷及時(shí)地獲取各連鎖門(mén)店的商品銷(xiāo)售情況，不利于管理者根據(jù)市場(chǎng)及時(shí)調(diào)整庫(kù)存配置及合理制定相關(guān)促銷(xiāo)計(jì)劃。
 
面對(duì)零售行業(yè)的存在的諸多問(wèn)題，深圳成為基于十余年的RFID技術(shù)研發(fā)與智能終端制造經(jīng)驗(yàn)與實(shí)力，綜合物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與智能終端的應(yīng)用，針對(duì)零售行業(yè)推出一整套的智能化解決方案，幫助零售行業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效的智能化信息管理，顯著改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理。
 
通過(guò)成為智能零售解決方案的應(yīng)用，不僅可顯著提升工作效率，避免諸多人為失誤，還能有效地改善經(jīng)營(yíng)管理，提升服務(wù)水平與企業(yè)整體形象。如在貨品盤(pán)點(diǎn)工作中，為了便于信息化管理，通過(guò)為每件貨品安裝上RFID標(biāo)簽，每次進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)工作時(shí)，店員只需使用成為手持終端掃描貨品標(biāo)簽即能自動(dòng)讀取標(biāo)簽對(duì)應(yīng)的商品信息，并自動(dòng)統(tǒng)計(jì)并上傳至店鋪后臺(tái)管理系統(tǒng)，及時(shí)更新庫(kù)存信息，以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)及庫(kù)存信息更新的目的。
 
主要功能
 
  • 銷(xiāo)售管理：實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的錄入、撤消、退貨管理，提供今日和昨日的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)處理功能，可以進(jìn)行錯(cuò)誤數(shù)據(jù)的更改操作。同時(shí)提供數(shù)據(jù)合并功能，可以合并數(shù)據(jù)匯總到一臺(tái)有無(wú)線功能的采集器，然后由其將數(shù)據(jù)上傳給總部。
 
  • 智能導(dǎo)購(gòu)：通過(guò)PDA自動(dòng)識(shí)別貨品標(biāo)簽信息，即可實(shí)時(shí)獲取商品相應(yīng)的所有圖片及文字信息，以及展品獨(dú)特故事，第一時(shí)間響應(yīng)客戶需求。
 
  • 庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)：在盤(pán)點(diǎn)環(huán)節(jié)中，通過(guò)智能PDA實(shí)現(xiàn)門(mén)店柜臺(tái)的快速盤(pán)點(diǎn)高效交接，品類(lèi)數(shù)目一目了然，庫(kù)存的可視化管理，極大提升作業(yè)效率及供應(yīng)鏈的反饋速度。
 
  • 會(huì)員管理：通過(guò)移動(dòng)PDA即可實(shí)現(xiàn)會(huì)員信息查詢、會(huì)員信息錄入、會(huì)員信息修改、會(huì)員轉(zhuǎn)出等功能，傳輸會(huì)員信息至總部，實(shí)現(xiàn)會(huì)員的統(tǒng)一管理。

獲益分析
 
  • 借助PDA可實(shí)現(xiàn)便捷、高效、互動(dòng)智能的導(dǎo)購(gòu)服務(wù)，第一時(shí)間響應(yīng)客戶需求，提升客戶的門(mén)店體驗(yàn)。
  • 庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)更加高效便捷，盤(pán)點(diǎn)工作量大幅減少，有利于降低人工成本。
  • 實(shí)現(xiàn)所有門(mén)店銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的網(wǎng)上互聯(lián)，方便總部及時(shí)了解產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況，及時(shí)優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)策略。
  • 對(duì)會(huì)員信息進(jìn)行統(tǒng)一管理，可通過(guò)分析會(huì)員的情況并制定相應(yīng)的計(jì)劃，進(jìn)而培養(yǎng)會(huì)員的品牌忠誠(chéng)度，
  • 采用智能互動(dòng)的現(xiàn)代化方式進(jìn)行門(mén)店銷(xiāo)售與管理，提升管理效率的同時(shí)，大幅提升了店面及品牌形象，吸引了更多消費(fèi)者。

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