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零售連鎖|北美洲|條碼

服裝連鎖門店管理

用戶背景
 
用戶是中國本土設(shè)計師設(shè)計品牌之一，創(chuàng)建地為杭州，至今已在中國大陸北京、上海、廣州、深圳及海外北美區(qū)域美國紐約、加拿大溫哥華等地建立了直營公司，運營及銷售服務(wù)“JNBY”品牌產(chǎn)品。 已發(fā)展了上百家經(jīng)銷商，遍布中國大陸一二線城市，江南布衣品牌門店達伍佰多家，并同時建立了在俄羅斯、格魯吉亞、西班牙、日本、新加坡、泰國、韓國、中國臺灣等國家和地區(qū)的品牌終端銷售與服務(wù)體系。為了進一步提升門店的數(shù)字化運營管理，提高顧客服務(wù)質(zhì)量，用戶與深圳成為達成合作，采用Chainway C76輕便超高頻手持終端來進行門店的信息化管理。
 
面臨挑戰(zhàn)
 
1. 門店管理中，在為顧客找貨時，傳統(tǒng)的電腦查詢+人工查找的方式，往往需要耗費較長時間，時常發(fā)生因候時過長導致顧客流失的遺憾。
2. 每日商品盤點工作量巨大，需耗費大量的人力及時間成本，盤點效率低下，且容易出錯
3. 商品的數(shù)據(jù)統(tǒng)計較為麻煩，柜臺銷售情況不能及時反饋，無法始終確保商品的充足供應(yīng)。
4.各連鎖分店之間的數(shù)據(jù)匯總困難，總部無法便捷及時地獲取各連鎖門店的商品銷售情況，不利于管理者根據(jù)市場及時調(diào)整庫存配置及相關(guān)策略。
 
解決方案
 
根據(jù)江南布衣所面臨的問題及其需求，深圳成為公司綜合條碼、RFID、wifi、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用，幫助用戶在門店管理中各數(shù)據(jù)采集環(huán)節(jié)中部署深圳成為C76輕便超高頻手持終端，實現(xiàn)各環(huán)節(jié)服飾貨品的智能化批量識讀管理，大大解放了勞動力，且使得各環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)工作更為精準、高效、便捷，上述問題迎刃而解，不僅提升了各供應(yīng)鏈及門店的工作效率與質(zhì)量，進一步改善了管理和服務(wù)，同時提升了品牌形象。
 
應(yīng)用成效
 
1. 通過C76輕便超高頻手持終端的應(yīng)用，可以直接通過手持終端快速找貨，大大縮短了顧客的等待時間，客戶滿意度提高。
2. 采用C76進行商品盤點，顯著提升了盤點工作的速度與精度，倉庫管理更高效。之前核查一遍貨架上的商品需要全部零售店面的工作人員耗費數(shù)小時，而現(xiàn)在只需30分鐘就能完成。
3. 實現(xiàn)了配送中心的智能收貨和發(fā)貨，脫離人工操作，讓分揀環(huán)節(jié)更加自動化和智能化，商品分揀正確率大幅提高，促進了商品配送的高速運轉(zhuǎn)，確保貨品及時補給。
4. 管理人員可實時動態(tài)了解連鎖門店前沿銷售狀況及訂單數(shù)據(jù)，便于及時做出銷售決策，調(diào)整銷售策略。
5. 減少了供應(yīng)鏈管理的人工成本，讓信息流、物流、資金流更為緊湊有效，增加了企業(yè)效益;
 
PDA配置
 
產(chǎn)品型號：C76
功能配置：UHF、2D

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